Политика конфиденциальности

1. Оператор и область действия

Оператором обработки персональных данных является MOUNT LTD, лицензия № 87075, Dubai Silicon Oasis, Дубай, ОАЭ. Политика применяется к ex-link.xyz, mail.ex-link.xyz и book.ex-link.xyz.

Контакты по вопросам данных: support@ex-link.xyz и @davisrp.

2. Какие данные обрабатываются

• аккаунт: email, логин, Telegram, роль, настройки безопасности и сессии;
• платежи: сумма, дата, способ оплаты, номер заказа или платежа без хранения полных реквизитов карт;
• Ex-Link: файлы, тексты, ссылки, алиасы, сроки хранения, лимиты и технические метаданные;
• MailExLink: почтовые адреса, SMTP/IMAP-настройки, журналы доставки, Telegram-коды и настройки уведомлений;
• Book Ex-Link: проекты, документация, участники, права доступа, история изменений и вложения;
• обращения в поддержку и данные, которые пользователь передает добровольно.

3. Цели обработки

Данные используются для предоставления доступа, подписок и платных функций, обработки платежей и возвратов, поддержки пользователей, защиты от спама, вредоносных файлов, фишинга и несанкционированного доступа, а также для исполнения требований закона.

4. Хранение, передача и удаление

Временные файлы и тексты хранятся в пределах выбранного срока или до удаления. Данные аккаунта, платежей и заявок могут храниться до 5 лет для учета и разрешения споров. Технические журналы безопасности обычно хранятся до 30 дней, если инцидент не требует большего срока.

Данные могут передаваться платежным, хостинг-, почтовым и антиспам-провайдерам, подрядчикам поддержки и государственным органам, если это необходимо для работы сервиса или закона.

5. Безопасность

MOUNT LTD применяет HTTPS/TLS, разграничение доступа, роли, журналы безопасности, лимиты операций, проверку опасных файлов и DKIM/SPF/DMARC для почты.